خدمات پس از فروش آتریسا شامل موارد ذیل است.
۱: در صورت بروز هرگونه نقص ناشی از تولید، پیش از نصب به سرویس کاران یا نمایندگی مجاز شرکت هماهنگی فرمایید.
۲: در اختیار داشتن کارت گارانتی یا فاکتور خرید هنگام مراجعه به سرویس کار الزامی است، توجه داشته باشید کارت ضمانت نامه هنگام خرید توسط نمایندگی با ذکر مشخصات و تاریخ فروش تکمیل گردد.
۳: جهت تمیز نگه داشتن شیرهای بهداشتی، آنها را با آب و صابون مایع شسته و با پنبه هیدروفیل خشک نمایید تا املاح و آب موجود بر روی بدنه شیر را جذب و از ایجاد رسوب بر روی شیر جلوگیری نمایید.
۴: شیر را بر روی زمین یا سطوح نا صاف قرار ندهید و از صدمه زدن به شیرآلات و تجهیزات آن خودداری فرمایید.
۵: هنگام تحویل گرفتن شیر آن را به دقت مشاهده نمایید، هرگونه کسری لوازم بعد از خرید مشمول هزینه می گردد.
۶: قبل از نصب شیرآلات در پوش لوله ها را باز نموده اجازه دهید چند دقیقه از لوله ها آب خارج گردد تا املاح بجا مانده و شن و ماسه داخل لوله ها قبل از نصب شیر به طور کامل تخلیه گردد.
۷: از شیر پیسوار فیلتر دار استفاده نمایید.
۸: پیشنهاد می شود پیش از نصب، آبفشان شیر را باز نموده و اجازه دهید مقداری آب از شیر خارج شود و هنگام استفاده دوباره آبفشان را در جای خود نصب نمایید.
۹: در مواردی که جریان آب در هنگام خروج از شیر کم شده یا شکل غیر معمول و نا منظمی داشته باشد، آبفشان را باز نموده و توری آنرا بوسیله محلول سرکه و آب از رسوبات تمیز نمایید. از همین روش برای پاک کردن رسوبات روی بدنه شیر نیز میتوان استفاده نمود.
موارد خارج از گارانتی
۱: هرگونه نصب اشتباه محصول توسط افراد غیر متخصص و استفاده از آچارهای نا مناسب که باعث صدمه زدن به محصول می گردد.
۲: دست کاری یا باز و بسته کردن قطعات محصول توسط افراد غیر متخصص.
۳: یخ زدگی شیر.
۴: شستشو با موادی که به آبکاری محصول صدمه میزند مانند : جوهر نمک، مواد سفید کننده، پودر های کف شوی، سیم ظرفشویی، اسکاچ و غیره
۵: وجود شن و ماسه در لوله ها که باعث صدمه زدن به محصول گردد.
بدیهی است که اجرت تعمیرات و بهای قطعات تعویض شده در مدت گارانتی به عهده شرکت بوده و هزینه خدمات اضافی شامل ایاب و ذهاب، حمل و نقل لوازم مصرفی مربوط به نصب به عهده خریدار می باشد.
جهت دریافت خدمات پس از فروش، فرم درخواست خدمات را کامل نمایید و یا با فروشگاه تماس بگیرید.